Conoce los centros de Castilla-La Mancha: Cuenca

Seguimos paseando por los centros de nuestra comunidad autónoma, esta vez, es Javier Martínez Eslava quien nos cuenta las curiosidades de la Agencia de Cuenca.

Javier presume de ser el más veterano de la comunidad. Su andadura comenzó en 2007, en Albacete como director adjunto, pero en Cuenca lleva desde al año 2010, cuando tomó las riendas de la agencia de su ciudad natal, pues también, dice orgulloso, ser conquense hasta la médula.

Pero ¿qué tiene la Agencia de Cuenca? Los primeros datos que se tienen sobre la agencia son de 1954, según una de sus primeras trabajadoras administrativas, y su primer responsable fue José Martínez. Las ubicaciones de la ONCE han sido varias, primero en un piso en la Plaza de la Hispanidad, luego en un local de esa misma plaza, para más adelante, en los años setenta, pasar a la calle República de Argentina y, finalmente, en su ubicación actual en la calle Mateo Ayllón.

Javier, o “Javi”, como le conoce todo el mundo allí, “no sé si es un defecto o una virtud, pero la puerta de mi despacho nunca está cerrada”, se reía. En realidad, Javi cuenta que en la agencia son una gran familia y son un súper equipo y que, además, tienen una gran cercanía con los afiliados y vendedores de la provincia.

Javi destaca el gran equipo de profesionales que hay en la agencia, con los que dice, “voy a muerte, como dicen los entrenadores de fútbol”. Este equipo está formado por las dos maestras de la ONCE, Lucía y Pilar, quienes “toda una vida de maestras en esta agencia”, en palabras de Javier; también se encuentra Marisa, la trabajadora social y gran referente en el centro; y el promotor comercial, José Muñoz, o como todos lo conocen “Pepe”, de quien Javier dice ser “mi mano derecha, lo tengo tan... tan a la derecha, que es el despacho contiguo al mío”. No obstante, Javier también recuerda a los grandes profesionales de los demás centros que prestan sus servicios en la provincia de Cuenca, como la psicóloga que viene desde Toledo; la técnico de rehabilitación, desde Guadalajara; y el instructor de tiflotecnología, desde Albacete.

Actualmente, en Cuenca hay alrededor de unos 290 afiliados y afiliadas, y, a pesar de ser una agencia pequeña, tiene una gran actividad. Entre las actividades que se ofrecen están: el Club de Lectura, coordinado por las maestras, en él que mensualmente se juntan para comentar el libro propuesto. Semanalmente, organizan una actividad con el ClubONCE que van adaptando, dependiendo de la temporada, como, por ejemplo, la visita en diciembre a una exposición de la Universidad de Castilla-La Mancha, la cual, el autor ha adaptado para personas con discapacidad visual. 

Pero Javier presume de dos actividades que, aunque comenta que llevan poquito tiempo, son un gran éxito: una de ellas es el Taller de Baile de cada miércoles, “lo que más me gusta de ese taller es que vienen a divertirse, yo puedo tener un mal día, pero si ese día hay taller de danza, con estar dos minutos salgo con una gran alegría”, cuenta Javi, no perdiendo la oportunidad para hacer un llamamiento para que se apunten más hombres, pues mayoritariamente, son mujeres. El otro taller que llevan organizando apenas un año, es un gran éxito: el Taller de Braille, pues están apuntados entre 10 y 12 personas y, como cuenta Javier entre risas, “están aprendiendo un montón, de hecho, ya se pasan las máquinas Perkins y son unas de las pocas ocasiones que tengo que cerrar la puerta del despacho por el ruido”, carcajeaba.

A pesar de ser una agencia pequeña, Javi dice que la clave es estar en contacto constante, a través del teléfono, pues, destaca que hay mucha gente mayor y existe la llamada “brecha digital” , además, está la dispersión en la provincia, “es la quinta provincia de España con más superficie en kilómetros cuadrados y una con más municipios con pequeños núcleos de población”, decía. Aunque Javi cuenta que intentan que vengan a la agencia presencialmente, es complicado, por eso, el Zoom ha sido un gran aliado, y si no... siempre existe la posibilidad de conectar por teléfono y poner el altavoz. A pesar de la brecha digital, siempre se trabaja porque no exista, Javi cuenta el caso de Caridad, una afiliada de más de 70 años que “se ha sumado al carro de las nuevas tecnologías” y, desde un municipio de apenas 80 habitantes, se conecta siempre que puede para estar en contacto con la ONCE.

En la provincia hay alrededor de 15 voluntarios y el servicio que más éxito tiene es el de acompañamiento telefónico, “una simple llamada para ver cómo está alguien... no sabes cómo lo agradecen”, contaba mientras recalcaba la gran cantidad de pequeños pueblos que hay en la región y lo complicado que es desplazarse por Cuenca. Relataba que no todos los voluntarios hacen servicios cada semana, pero siempre están ahí cuando se les necesita, es más, contaba el caso de tres vendedores que, a pesar de sus horarios, siempre intentan sacar ese ratito para hacer una llamada telefónica y acompañar a quien más lo necesita.

En Cuenca hay un total de 59 vendedores en toda la provincia, que tal y como cuenta Javi, “son nuestro motor y este año va a ser histórico, no solo en Cuenca, si no en todos sitios”, y junto a ellos, están los gestores comerciales de las provincias de Guadalajara, como es el caso de José Luis Millán, y desde Albacete, Miguel José López. Entre ellos, acompañan a los vendedores en Cuenca. 

Javi no quería terminar sin dar las GRACIAS, gracias con mayúsculas a su equipo en la agencia y a los vendedores de la provincia de Cuenca, pues “son personas muy implicadas en todos los sentidos” y destaca el compromiso, pues eso nos permite estar “para ayudar a las personas a que su vida sea un poquito más fácil y ofrecerles todo lo que podamos dar”.