Conoce los centros de Castilla-La Mancha: Guadalajara

Comenzamos conociendo los centros de Castilla-La Mancha, su personal y algunos datos curiosos, en esta ocasión nos transportamos a Guadalajara de la mano de Francisco Marfil, natural de la provincia de Ciudad Real, castellanomanchego y ya, un guadalajareño más. 

La Agencia de Guadalajara se encuentra en la Calle Alvarfáñez de Minaya y de ella cuenta Francisco que es un centro en el que le gusta tener las puertas abiertas para todo el que necesite, para cualquier inquitud.

Esta agencia se puede decir que es de las pioneras en Castilla-La Mancha y es que, después de la sede de Toledo, Guadalajara, fue la siguiente en abrir sus puertas en la comunidad, concretamente, en enero de 1940 en un local sito en la calle Teniendo Figueroa. El primer director que tuvo fue Elías Calleja Ortega, natural de Carrascosa de Henares (Guadalajara).

En Guadalajara, actualmente, está Francisco Marfil Jiménez, quien cuenta que “el mes de noviembre van a cumplir ocho años que llevo aquí en Guadalajara, concretamente el 16 de noviembre fue cuando empezé a trabajar aquí” y dice, orgulloso, que la agencia de la localidad es una agencia pequeña en la que “el clima es bastante bueno, estamos muy satisfechos del trabajo que hacemos todos y es una agencia bastante unida”.

Habitualmente, en la oficina hay 6 personas, 6 profesionales que se dejan el alma en transmitir eso que se conoce como “ilusión”. Uno de ellos es Francisco, o “Paco”, como lo conocen casi todos, pero, al entrar, nos encontramos con Belén Cuesta, auxiliar administrativo que recibe con una sonrisa tanto a afiliados como a agentes vendedores y todo aquel que se acerque a la ONCE en Guadalajara y necesite cualquier tipo de información.

Actualmente Guadalajara prestan servicios a 240 afiliados aproximadamente, ya que, tal y como indica Paco, “es una cifra que va fluctuando, dependiendo de distintas circunstancias”.

En cuanto a los profesionales de servicios sociales, Paco cuenta que tienen la suerte de contar desde el año 2018 con Elvira Asensio, la técnico de rehabilitación. Antes de su llegada, el técnico de rehabilitación viajaba desde Toledo, su incorporación ha sido un gran punto a favor, pues dice que “no le falta trabajo” y puede atender mucho mejor a los afiliados que lo necesiten. 

También está el equipo de atención educativa, formado por Emma Martín, la maestra de la ONCE, y Verónica Ortega, la maestra de la junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, juntas este año acompañará a los alumnos de la provincia. Ellas son las encargadas también de las actividades de los lunes para los estudiantes de la provincia, en las que, cada semana, presentan y juegan con los más pequeños y ofrecen otra perspectiva con respecto a la educación aplicada a la discapacidad visual, desde juegos adaptados hasta ayudas para desenvolverse en sus estudios y en su vida diaria de forma autónoma.

En la agencia también se cuenta con los servicios de un técnico de tiflotecnología y de una psicóloga que se desplazan desde Toledo cuando algún afiliado necesita de sus sevicios. Además, también se cuenta con la especialista del apoyo al empleo desde Toledo, que se desplaza a la agencia cuando alguien precisa asesoramiento o ayuda para desarrollar su actividad laboral.

Y no nos olvidemos de los voluntarios de la ONCE, de quien presume el responsable de la agencia que “es uno de los servicios estrella de nuestra casa ahora mismo. Ahora mismo hay ocho voluntarios con los cuales estamos encantados, su labor es impagable”. 

Pero además, Paco destaca que, a pesar de ser un centro pequeño, tiene una gran actividad, asegura que, a diferencia de otros centros que conoce, el ClubONCE de Guadalajara es de los más activos, “a lo mejor me equivoco, pero yo diría que somos de los que más frecuencia vienen a nuestra sede”. Semanalmente, cada jueves se juntan en un espacio para “compartir experiencias, diálogo y estar los unos con los otros. Siendo una agencia tan pequeña tiene mérito que la gente se desplace aquí para echar esa horita, horita y media con nosotros”. Además, Paco también destaca el handicap de la agencia, que es el mismo reto al que se enfrenta el territorio castellanomanchego, la dispersión territorial, “hay grandes distancias y complicaciones con el transporte, pero, aún así, todos los jueves están aquí para compartir ese ratito”.

En el área de juego Guadalajara cuenta con 40 vendedores, y, a su lado se encuentra José Luis Millán, su gestor comercial. Una red de ventas que llega a todos los rincones de la provincia y que, como dice Paco, “tenemos la suerte de tener unas ventas muy buenas y nuestros vendedores están bastante bien atendidos”.

En Guadalajara siempre recibirá a quien lo necesite “para solicitar la venta, para solicitar la afiliación, para que les demos un servicio de voluntariado. Cuando vengan aquí, encontrará a alguien que le escuchará y que intentará ayudarle en la medida en que esté en nuestra mano”, concluía Paco.