Ilunion Accesibilidad está desarrollando un estudio sobre los hábitos de consumo de las personas con discapacidad, y la accesibilidad de productos y servicios en Castilla-La Mancha

Ilunion Accesibilidad, del Grupo Social ONCE, en colaboración con CERMI Castilla-La Mancha, está desarrollando un estudio sobre los hábitos de consumo de las personas con discapacidad y sobre el grado de accesibilidad de los diferentes productos y servicios que están a disposición del público en Castilla-La Mancha.

Como claves del estudio se están analizando los hábitos principales de consumo e identificando las dificultades que encuentran las personas con discapacidad al realizar esta acción.

Su meta final es presentar un estudio que recoja tanto esas necesidades como también propuestas que promuevan un consumo responsable y que atienda a las necesidades detectadas.

Objetivo del Observatorio de Consumo

El objetivo principal se recogía en 3 principales acciones:

• Analizar la situación actual del consumo en el territorio de Castilla-La Mancha.
• Estudiar su evolución prospectiva.
• Mejorar la promoción y protección de los derechos e intereses de las personas consumidoras.

Para conocer cuáles son las inquietudes de las personas consumidoras de productos y servicios en Castilla-La Mancha se ha abierto una encuesta dirigida a aquellas personas que quieran participar y aportar su experiencia. También pudieron valorar la accesibilidad universal en los procesos de compra de productos y/o contratación de servicios.

La encuesta se ha podido realizar de forma anónima hasta el 10 de noviembre de 2023. Los datos recogidos se tratarán de forma confidencial y servirán de base para desarrollar el estudio que ayude a detectar posibles barreras en el consumo y mostrará cómo darles solución.